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拼多多售后订单判错了怎么办?还不赶紧申诉去

2018-10-27 来源:巴蜀网

  售后一直是让各位拼多多商家非常头疼的一点,毕竟每个买家对商品有不同的喜好和要求,若商品有一点没满足他们的,这样就会产生售后纠纷,这会让商家很“受伤”。

  对于售后纠纷,各位商家首先要跟买家妥善沟通。如果沟通不成,买卖双方都可以申请平台介入,通过提供相关凭证,让平台进行核实,给双方一个公平合理的判罚。

  但是!很多商家会认为平台处理错了,对该处理不认可,像是买家无故申请退货,却要商家承担退回运费,那么该怎么办呢?接下来就告诉大家拼多多售后订单申诉流程!

  第一步:关注公众号【拼多多商家服务】;

  第二步:找到最下端的菜单栏最右的【联系客服】;

  第三步:选择【平台介入订单申诉】,进入申诉信息填写界面,带*号的为必填项。

  各位商家一定要按要求填写,否则申诉结果可能会受到影响。提交之后,平台工作人员会对该订单重新进行核实审查,还您一个清白的!

  所以各位拼多多商家不用再因为平台介入错判,造成自己的损失而烦恼。只要你有足够的证据认为平台专员处理错误,你记得一定要去申诉了,这样不仅不用让自己蒙受不必要的损失,还对维护平台的稳定发展做出一份贡献。

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